Les conflits dans un cadre professionnel résultent bien souvent d'une difficulté à communiquer avec d'autres personnes et à véhiculer ses émotions. Les conflits peuvent concerner les salariés permanents des structures de l'IAE comme les publics accompagnés. Comment prévenir les conflits? Comment les identifier pour sortir des mécanismes de réaction à chaud et passer à un mode de communication permettant de mieux les gérer? Autant de sujets qui pourront être abordés lors de cette journée. Action de professionnalisation :  L’intelligence émotionnelle et la gestion des conflits au service de sa pratique d’accompagnement global   CHANTIER école Île-de-France porte, au titre du Grafie, un programme de professionnalisation à destination des acteurs et actrices de l’Insertion par l’Activité Économique (IAE), basé sur les attentes et les besoins de ces derniers. Ces journées s’adressent à l’ensemble des salariés permanents et des bénévoles des SIAE. CHANTIER école Île-de-France met l’accent en 2022 sur les thématiques liées à l’accompagnement global en SIAE (mené par les ASP et les ET), avec cette fois-ci une thématique liée à la gestion des émotions et stress, en lien avec les pratiques professionnelles. Cette journée de professionnalisation a été pensée pour l’encadrement technique et pour l’accompagnement social et professionnel, ainsi que pour toutes personnes en charge d’une partie de l’accueil et de l’accompagnement des salariés en insertion.   Animation La formation sera animée par Act’émot, cabinet qui s’appuie sur des découvertes en neurosciences et sur le théâtre comme outil pédagogique et terrain d’expérimentation.   Objectifs Comprendre les intérêts de l’intelligence émotionnelle et du lien avec la gestion des conflits sur sa pratique professionnelle Proposer des pistes de réflexions et des débuts de pistes d’actions sur la gestion des émotions et du stress en situation de conflit, au service des pratiques d’accompagnement  Ouvrir un temps d’information, d’échanges et de réflexion entre acteurs sur … Lire la suite... →