Gestion des conflits et communication non-verbale

CHANTIER école Île-de-France organise, dans le cadre du Grafie, une action de professionnalisation intitulée « Gestion de conflits et communication non-verbale », le 16 Mai 2019, dans ses locaux, au:

CITE PHARES

6, rue Arnold Géraux,

93450 L’Île-Saint-Denis

de 9h à 17h

Au programme de cette action de professionnalisation:

• Échanges de pratiques sur la thématique des conflits
• Déconstruire nos représentations sur les conflits ?
• Existe-t-il des signes précurseurs au conflit?
• Étude de cas de conflits rencontrés en SIAE

Cette journée de professionnalisation a pour objectif de prendre du recul sur ses pratiques et de prendre le temps d’analyser des situations de conflits ayant déja eu lieu au sein des SIAE, de façon à mieux se préparer lors de prochains évènements conflictuels. Cette journée vise également à mettre en avant l’importance des conflits dans les organisations.

Retrouvez le programme prévisionnel en cliquant ici!